FAQ

よくあるご質問

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ご見学ご予約について

ご予約は1日3枠(10:00〜,13:00〜,16:00〜)でのご案内で完全予約制です。

ご予約状況の兼ね合いにより前後する場合もございますが、基本的には上記3枠のお時間でのご予約となります。

普段のお子様のご様子を見ていただき、ご機嫌がいい時間帯のご予約をオススメいたします♪

ヘアセットやお着付け等のオプションをご希望の方は、スタイリストの手配が必要のため直前のご予約はお受けできかねる場合がございます。恐れ入りますがお早めのご予約をお願いいたします。

事前予約制ではありますが、もちろん可能でございます。

背景や衣装などを事前にご覧いただけます。撮影についてのご質問もお気軽にご相談くださいませ。

ご予約は、1年前から可能です。

土日祝日は埋まりやすいため、お早めのご予約がオススメです。

平日のご予約のお客様は、事前にご連絡いただけると日程変更・キャンセルに伴う料金は発生いたしません。

ただし、土日祝日ご予約のお客様とヘアメイクなどのオプション追加のお客様は、キャンセル料金が発生いたします。詳細は下記をご確認くださいませ。

ヘアメイクなどご追加のお客様は、撮影日前日のお昼12時以降のキャンセルでヘアメイクのキャンセル料金が発生いたします。

土日祝日のご予約のお客様は、撮影日前日のお昼12時以降のキャンセルでキャンセル料金が発生いたします。※キャンセル料金は、プランの半額+休日料金(5,500円)

日程変更後にご来店いただいた際に、プランの残り半分の代金をお支払いとなります。

ニューボーンフォトについて

当スタジオでは、生後3週間以内の赤ちゃんが撮影可能です。

母乳の方も念の為ミルク・替えのおむつを必ずご用意をお願いいたします。(お湯の出るウォーターサーバーやミルクを冷ます水場設備はスタジオにございます)

赤ちゃんが安心して睡眠できるよう、普段お使いいただいているおしゃぶりやタオルケットなどございましたらご一緒にお持ち込みください。

安全面・衛生面には細心の注意を払っておりますが、ご家族の方はお子様から目を離さないようお願いいたします。

ほおづえやうつ伏せなど関節を動かすポーズは、危険なためそのようなポーズはお断りしております。

スタッフの体調不良などで日程変更を依頼する場合もございます。予めご了承くださいませ。

眠っている姿をメインに撮影するためご来店後、眠っていただけるよう授乳いただきます。

赤ちゃんが眠ってからおくるみをくるみ撮影をさせていただきます。

基本的におくるみにくるんだ姿をメインに撮影しておりますため、お衣装のご用意はございません。

おくるみのお色味は、数種類用意しております。お色味やヘッドアクセサリーをお選びいただいております。

ご家族撮影は、追加料金なしで撮影可能です。

ご兄弟写真は、+5,500円にて撮影可能でございます。

ご兄弟姉妹希望の方で小さいお子様がいらっしゃる場合は、最初に撮影させていただきます。

撮影について

完全予約制のプライベート空間のため、他のお客様とご一緒になることはございません。

ご安心くださいませ。

スタジオ撮影は、女性のスタッフが撮影させていただきます。

ロケーション撮影は、弊社出張撮影サービス【お宮さん】にて承ります。お宮さんでは男性スタッフが担当する場合もございますことをご了承くださいませ。

※基本的にフォトグラファー1名体制での撮影となります。お手伝いスタッフをご希望の方は、ご予約時にご相談くださいませ。

ご予約時間の15分前からご入室いただけます。

それよりも早くにご到着された場合、ご入室いただけない可能性がございます。

待合室がないため、15分前のご到着をお願いいたします。

最初に、プランのご説明や内容のカウンセリングを行います。

その後、お衣装へお着替えいただき撮影を開始させていただきます。

スタジオでご用意している小物類には、
・お名前などを作るアルファベット/数字のブロック
・ハーフバースデー/誕生日撮影用のバナーレター
・七五三用の小物
などをご用意しております。

一緒に撮影したい小物などがございましたら、ぜひお持ち込みくださいませ。

風船・ぬいぐるみ・絵本・命名書類などはお持込みいただく方が多くいらっしゃいます。

もちろんご一緒に撮影させていただきます。

ご家族写真やお子様とママパパとのそれぞれの2ショットなどさまざまなシーンを撮影させていただきます。

メインのお子様の他、ご兄弟姉妹のソロをご希望の場合は、ソロ追加1名8,800円にて承ります。

ご予約時にご相談くださいませ。

授乳シーンも撮影可能でございます。

ママのお衣装のご用意がないためお家からご着用いただくかお持込をお願いいたします。

お着替えいただけるスペースはスタジオにございます。

プランで記載させていただいている衣装数であれば衣装チェンジが可能です。

持込いただいた小物などと一緒に撮影することも可能です。

無料でご使用いただけるレンタル衣装は数点ご用意がございます。

お宮参りの初着、七五三のお着物、1/2の袴などはご用意がございますため、レンタル衣装ページよりご確認をお願いいたします。

撮影後に明るさや色味の補正をした状態のお写真をパソコンのモニターでご確認いただきます。

商品ご購入希望の方は、ご覧いただいた際に商品や商品にお入れするお写真をお決めいただきます。

デジタルカメラや一眼カメラなどはお断りしておりますが、お手持ちの携帯電話・スマートフォン・ビデオカメラでの撮影は可能です。

ただし、ストロボ機材との同調や誤作動を防ぐため、フラッシュの使用は禁止させていただいております。

撮影された動画をwebサイトへの投稿はご遠慮くださいませ。

商品について

データはダウンロード形式にてお渡しいたします。スマートフォンやパソコンからデータ取得が可能です。

お渡しデータは、明るさや色味などの修正が済んでいるものをお渡しいたします。RAWデータはお渡ししておりません。

DVD-Rを追加ご希望の方は、2,200円(税込)でご購入いただけます。

プランに付属の三面台紙は、約2週間後に発送いたします。

その他の商品は、商品により納期が異なりますが約1ヶ月程を目安にしていただけますと幸いです。

お支払いについて

【クレジットカード】
Visa / JCB / MasterCard / AMEX / Diners / DC
DISCOVER / UFJCard / NICOS / SAISON / デビットカード

【QRコード決済】
PayPay / auPAY

各種割引の併用はできません。

お手持ちの割引の中からお得な方を適用させていただきます。

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